תמיכה ותעודות אחריות
- לקבלת עדכון גרסה לממיר 7002 HD יש לשלוח פניה דרך האתר בצירוף מספרו הסידורי של הממיר, אשר נמצא בחלקו האחורי ליד החיבורים, ותיאור תקלה בקצרה.
- עידכון תוכנה לממיר Innova T2 Pro HD מתאריך 22.09.14: לחץ כאן
הוראות לביצוע העדכון:
- יש ללחוץ Download(הורד), לשמור את הקובץ במחשב ולהעתיקו לתיקיה הראשית בכונן USB(כך כבתוך הכונן יופיע קובץ עם סיומת .upd)
- לפני ביצוע העדכון יש לכבות את הממיר, בעזרת מתג הפעלה האחורי, ולהדליקו שוב כעבור מספר שניות
- כאשר הממיר פועל, לחבר את כונן הUSB אליו
- להיכנס לתפריט הממיר ע”י לחיצה על כפתור Menu בשלט
- להיכנס לתפריט “מערכת” ולבחור באפשרות “שדרוג תכנה”
- יש לדפדף עם חץ למטה עד שמגיעים לקובץ ששמו מתחיל ב-update ומסתיים ב-.upd וללחוץ OK
- לאחר שהעדכון יסתיים ממומלץ לכבות את הממיר ולהדליקו מחדש
שים לב: אין לנתק את הממיר מהחשמל בזמן ההתקדמות בשלבי העדכון !!
- להורדת עדכון גרסה לממיר Smart VOD Innova לחץ כאן
הוראות לביצוע העדכון:
1. יש ללחוץ Download Anyway(הורד בכל זאת), לשמור את קובץ המקובץ במחשב ולפתוח אותו בסיום ההורדה
2. יש להעתיק את שלושת הקבצים המאוחסנים בו לדיסק און קי כמו שהם ללא יצירת תיקיה בתוך ההתקן
3. מחברים את דיסק און קי לממיר
4. בממיר בוחרים באפליקציות שלי, בוחרים ב-Update
5. מסמנים V באפשרויות Wipe Data ו-Wipe Media הנמצאות בצד שמאל, לוחצים Select, בוחרים בקובץ העדכון P240T_1.0.42_20150714_innova.zip ולוחצים Update
6. הממיר יבצע עדכון ובסיומו יעלה מחדש ויוצג חלון של הגדרה ראשונית
- לתעודות אחריות של אלקטרוניקה קלה תוצרת אינובה לחץ כאן
לתעודת אחריות של טלפונים AEG לחץ כאן
להורדת תעודת אחריות למחשוב מוקשח Panasonic לחץ כאן
במספר מוצרים של חברת DrayTek נמצאה בעיית אבטחה הקשורה ל-DNS.
הבעיה נפתרה על-ידי מחלקת התמיכה של DrayTek ולמוצרים שוחררו גרסאות עדכניות.
אין כל בעיה במוצרים הבאים – נקודות גישה מסדרת VigorAP, מתגים מסדרת VigorSwitch ונתבים מסוג, 2950, 2955, 2960, 3300 ו-3900.
עבור שאר המוצרים יש לעדכן גרסה 3.7.2 לנתבי (2710, 2110 ו-120), גרסת 3.8.8 לנתב 2860 וגרסת 3.8.8.2 לשאר המוצרים.
להורדת הגרסאות לחץ כאן
לשאלות ולסיוע טכני לחץ כאן
