כתבות נוספות:

חדש בגטר! AI VOICEI - נציג שירות קולי מבוסס AI!

31/08/2025

הכירו את AI VOICEI - נציג קולי חכם שמדבר עברית שוטפת, מזהה רגשות ומוביל את השיחה בהתאם להקשר הנכון.
גטר הינה הנציגה הרשמית של Ai Voicei בישראל, מספקת לכם חווית תקשורת פורצת דרך.

בעידן הדיגיטלי של היום, שירותי הקול המבוססים על בינה מלאכותית (AI) מציעים פתרונות חדשניים שמעצבים מחדש את הדרך בה אנו מתקשרים עם עסקים וארגונים. שירותים אלו זמינים 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, ומספקים מענה מיידי ושירותים מתקדמים שהופכים את חוויית הלקוח לאופטימלית.

יתרונות עיקריים של שירותי קול חכמים

אחת התכונות הבולטות של שירותי הקול היא היכולת שלהם להפחית את זמני ההמתנה של הלקוחות. בעזרת טכנולוגיות מתקדמות, נציגים וירטואליים חכמים יכולים לספק תשובות מיידיות ולסייע בפתרון בעיות שונות לאורך כל השבוע. זהו יתרון משמעותי עבור עסקים המעוניינים לשמור על שביעות רצון לקוחות גבוהה. כמו כן, נציגים מבוססי בינה מלאכותית יכולים לעסוק במגוון משימות בו זמנית, דבר המאפשר לעסקים לייעל את השירותים שלהם ולהגיב במהירות לצרכי הלקוחות.

יתרונות טכנולוגיים ב AiVoicei - נציג וירטואלי חכם

  • עברית טבעית ומותאמת תרבותית - ניהול שיחה קולחת, מותאם לתרבות ולשפה המקומית
  • חיבור לכל מרכזיה קיימת - ללא מגבלות טכנולוגיות וללא תלות בספק מסוים
  • ניהול מאות שיחות במקביל - ללא תורים, ללא זמני המתנה וללא צורך בהוספת כוח אדם
  • זמינות מלאה 24/7 - ללא ימי מחלה, ללא חופשות, ללא הפסקות

יתרונות עסקיים

  • חיסכון משמעותי בעלויות כוח אדם
  • רכיב מובנה להצעות מכרVoice Commerce - זיהוי כוונת רכישה, הצעת שירותים נוספים ושליחת לינק לתשלום
  • השקה מהירה תוך שבועות ספורים - המערכת פעילה ומחוברת לכל המערכות הארגוניות במינימום זמן והשקעה
  • חוויית שירות אחידה ואדיבה

השימושים המרכזיים של AI VOICEI – בוט קולי חכם

AI VOICEI, נציג וירטואלי חכם,  מציע פתרונות מותאמים לענפים שונים במשק הישראלי. להלן מגוון השימושים העיקריים והיתרונות הייחודיים לכל תחום:

מסעדות ומשלוחים: קבלת הזמנות טלפוניות גם בשעות העומס, ניהול תורי ההמתנה, עדכון סטטוס משלוחים ומענה לשאלות נפוצות. החלפת מוקדנים בשעות שיא וחיסכון משמעותי בעלויות.

בריאות וביטוח: קביעת וביטול תורים, מידע על פוליסות, אישורים רפואיים ומענה לשאלות נפוצות. שיפור זמינות השירות בכל שעות היממה והפחתת העומס ממוקדים רפואיים.

בנקים ופיננסיים: בירורי יתרה, מידע על הלוואות, ניתוב חכם לשירותים נוספים, טיפול בפעולות בסיסיות. שיפור השירות תוך הפחתת עומס על נציגים אנושיים לטיפול בנושאים מורכבים.

רשויות מקומיות וגופים ציבוריים: קבלת תשלומים, מידע לתושבים, דיווח תקלות וניתוב חכם. שיפור השירות לתושב תוך התייעלות תקציבית משמעותית.

קמעונאות ושירות לקוחות: טיפול בהחזרות, מעקב משלוחים, שירות לאחר רכישה והזמנות טלפוניות. שיפור חווית הלקוח תוך הפחתת עלויות תפעול.

תחבורה ותעופה: עדכוני טיסות בזמן אמת, מידע לנוסעים, טיפול בשיבושים והזמנת שירותים נלווים. זמינות מלאה גם בעתות לחץ ועומס.

עמותות וארגונים חברתיים: איסוף תרומות אוטומטי, רישום למתנדבים, הרשמה לפעילויות ומענה לשאלות. הגדלת יכולת הגיוס ללא תוספת כוח אדם.

מוסדות השכלה גבוהה: הרשמה לקורסים, מענה לשאלות סטודנטים, תיאום פגישות ייעוץ ותמיכה טלפונית. שיפור השירות לסטודנטים בתקופות עמוסות.

התקשרו עכשיו לקביעת פגישת הדגמה ללא התחייבות: ‎03-3761157