כתבות נוספות:

תודה לכל מי שביקר אותנו בכנס טלקו 2025

02/12/2025

גטר קום, חטיבת התקשורת והטלפוניית IP של קבוצת גטר ,  השתתפה בכנס טלקו 2025 : כנס ותערוכת הקול סנטר השנתית

של חברת הייעוץ ליאור לוריה.

במסגרת החסות , הצגו פתרונות טלפוניית IP מתקדמים לארגונים, מערכות תקשורת חכמות וניהול שיחות ברמה ארגונית,

עם דגש על חיבור טכנולוגיית הטלפוניה לעולמות ה-IT וה-CRM.

בנוסף, הושק שירות חדש: AI Agent שיצר הרבה התעניינות ומשך תשומת לב גדולה 😊

נציג וירטואלי מבוסס AI שמנהל אינטראקציות קוליות, מנתב פניות באופן חכם, משפר זמינות ומייעל את חוויית הלקוח.

הכנס היווה מקום מפגש של שותפים, לקוחות ואנשי מקצוע והוצג בו  איך AI וטלפוניית IP נפגשים לשיפור ביצועים אמיתי בארגונים.

טלפוניית IP היא כבר לא "עוד מערכת" אלא נדבך אסטרטגי בניהול שירות, תפעול וחוויית לקוח.

נפגש בכנס הבא :)